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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en Yomerco?
  • Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), transferencia bancaria y pagos en efectivo al momento de la entrega (solo disponible en ciertas zonas).
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega de los productos?

El tiempo de entrega varía según la ubicación y el tipo de producto. Normalmente, los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.

¿Qué hago si tengo problemas con mi producto o necesito hacer una devolución?

Si tienes algún problema con tu producto o necesitas hacer una devolución, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono para recibir asistencia personalizada.

¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente de Yomerco?

Puedes contactar a nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto en línea, por correo electrónico o por teléfono. Todos los detalles de contacto están disponibles en nuestra página de contacto.

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